支个招服务协议

版本号：V1.1-2026-09-19
发布日期：2026年9月19日
生效日期：2026年9月19日

欢迎您使用“支个招”App及相关服务（以下统称“支个招”或“本服务”）。本服务由广州支个招科技有限公司（以下称“我们”或“公司”）运营。

运营主体：广州支个招科技有限公司
联系地址：广州市白云区金易街6号岭南V谷工业设计创意园自编7栋207房B660
联系及投诉邮箱：zigora@163.com

请您在注册、登录或使用本服务前仔细阅读本协议，特别是以加粗方式提示的账号处置、人工智能服务、自动续费、未成年人保护、责任限制、协议变更和争议解决等与您有重大利害关系的条款。如您对相关条款有疑问，可通过上述邮箱要求我们解释说明。

您在注册、登录或首次使用页面主动勾选或点击“同意”后，本协议对双方生效；仅浏览本协议、保持沉默或使用与协议无关的本地浏览功能，不视为您已同意。本协议同时包括我们依法发布且明确构成本协议组成部分的功能规则、活动规则、会员及付费规则。涉及个人信息处理的，以《支个招隐私政策》和《第三方SDK收集清单》为准；相关文件与本协议不一致时，个人信息处理事项适用能够更充分保护您权益且符合法律法规的内容。

如果您不同意本协议，请不要注册、登录或使用本服务。您不同意新增或实质变更的条款时，可以停止使用相关功能、取消尚未续期的订阅或注销账号；已经购买且仍在有效期内的权益依照购买时的约定和法律规定处理。

一、协议范围与服务内容

本协议适用于我们通过支个招App向中国大陆地区用户提供的服务。
支个招可能提供下列全部或部分功能：
手机号、微信或Apple账号注册、登录、绑定及账号管理；
人工智能对话、陪伴、问题分析和个性化建议；
出生档案、星盘、占星、塔罗、合盘及关系解读；
关系指南、人生事件、目标记录、提醒、长期记忆和个性化设置；
会员订阅、星币或积分等虚拟权益、购买及恢复购买；
消息通知、客户服务、投诉举报以及我们实际提供的其他功能。
具体功能、使用条件、免费额度、会员权益、支持设备和操作系统以App内实际展示为准。未上线、测试中或仅对部分用户开放的功能，不构成我们对所有用户持续提供的承诺。
中国大陆当前对用户开放的登录和购买功能不包含Google登录或Google Play购买；如未来开放，我们将先完成必要的合规评估、告知和产品更新。iOS端的登录、推送和App内购买可能使用Apple提供的平台服务。

二、账号注册、使用与安全

您应当使用本人合法持有或经合法授权的手机号码、微信账号或Apple账号注册、登录及绑定账号，并按照页面提示提供真实、准确、完整且有效的信息。
同一手机号码、微信账号、Apple账号或其他身份凭证的绑定、解绑、换绑和账号合并，以App实际支持的流程和安全验证结果为准。为保护账号和既有数据，涉及不同账号权益合并、身份冲突或异常风险时，我们可以要求补充必要验证、暂停自动合并或转由人工处理。
账号仅限您本人使用。未经我们同意，您不得赠与、出租、出借、售卖、转让或以其他方式允许他人使用账号，也不得通过购买、共享或控制他人账号获取服务。
您应妥善保管设备、登录凭证及验证码，不得向他人透露短信验证码、密码或令牌。因您主动泄露、出借账号或未妥善保管设备造成的损失，由责任方依法承担；如我们未依法履行安全保障义务，我们将依法承担相应责任。
如您发现账号被盗用、异常登录、绑定信息被修改或存在其他安全风险，请立即通过App内渠道或zigora@163.com联系我们。我们核验后将依法采取冻结、重置凭证、解除异常设备或其他必要措施。
您不得批量注册、恶意占用账号资源、利用自动化程序绕过验证、伪造身份、攻击接口或从事其他危害账号及系统安全的行为。
使用拟人化互动服务前，您应按照页面要求如实提供年龄信息；依法或为保护生命健康确有必要时，还可能需要提供监护人或紧急联系人信息。您提交第三人联系方式前，应向对方完成必要告知并取得合法授权。拒绝提供实现风险保护机制所必需的信息，可能导致相应拟人化互动功能无法使用，具体个人信息处理规则以《支个招隐私政策》为准。

三、人工智能服务特别约定

3.1 人工智能属性和适用范围

支个招中的对话、解读、建议、摘要及其他相关内容，可能由人工智能模型自动生成。您正在与人工智能服务而非自然人互动。人工智能不具有人的意识、情感、人格、专业资格或现实行动能力。
人工智能根据您输入的信息、上下文和算法概率生成内容，可能出现事实错误、时效滞后、遗漏、偏差、重复、逻辑矛盾或不适合您的情况。您应结合实际情况独立判断，对重要信息通过可靠来源进行核实。
星盘、占星、塔罗、关系解读及类似内容仅用于文化娱乐、自我探索和一般性参考，不是对过去、现在或未来事实的保证，也不应成为您作出婚恋、升学、就业、投资、治疗或其他重要决定的唯一依据。
本服务不构成医疗诊断或治疗、心理咨询或危机干预、法律意见、投资理财建议、保险建议、教育录取意见或其他需要专业资质的服务。如您需要专业帮助，请咨询具有相应资质的机构或专业人员。

3.2 健康使用、情感边界与退出

我们不会将替代现实社会交往、控制您的心理、诱导沉迷依赖或操纵您作出不合理决定作为服务目标。
当系统识别到您可能存在过度依赖或沉迷倾向时，我们可能通过对话、弹窗或页面提示提醒您相关内容由人工智能生成，并建议您暂停使用、休息或与现实中的亲友沟通。您连续使用拟人化互动服务每超过2小时，我们将以对话或弹窗方式提醒您注意使用时长。
您可以随时关闭对话页面、退出登录、关闭个性化或长期记忆、删除聊天记录，或者通过页面操作及系统支持的关键词或语音方式要求退出。我们不会通过持续互动、诱导性文案或其他方式阻碍您退出。
如您感到本服务影响情绪、睡眠、工作、学习或现实关系，请暂停使用并寻求亲友或专业人员的帮助。

3.3 极端情境和紧急援助

本服务不能替代紧急救援。如您或他人正处于人身危险、明确的自伤自杀风险、暴力威胁、重大财产诈骗或其他紧急情况，请立即停止依赖AI回复，联系当地公安机关、医疗急救机构、可信赖的亲友、监护人或其他能够提供现实帮助的人员。中国大陆紧急电话包括110、120。
在保护隐私权和个人信息的前提下，当系统识别到明显的极端情绪、重大财产损失或威胁生命健康的紧急风险时，我们可能提供安抚提示、风险警示和求助渠道，并在符合法律规定、确有必要且具备有效联系方式时联络您的监护人或紧急联系人，或依法采取其他必要的干预措施。
自动识别可能存在误报或漏报。您不得因未收到风险提示而推定不存在危险，也不应等待本服务代替您报警、就医或采取现实救助措施。

3.4 人工智能生成合成内容标识

对人工智能生成的文本，我们将在对话界面、文本起始或末尾、文字周边等适当位置，以“内容由AI生成”“AI生成”或具有同等清晰含义的文字、图标等方式添加显式标识。
如本服务提供人工智能生成的图片、音频、视频或虚拟场景，我们将依照适用规则，在内容或交互界面添加用户能够明显感知的文字、图形、语音、节奏或其他显式标识。
如本服务提供生成内容下载、复制或导出，我们将按照适用规则保留必要的显式标识，并在支持的文件格式中写入生成合成属性、服务提供者名称或编码、内容编号等隐式标识或元数据信息。具体位置、尺寸、样式和技术方式可根据内容载体、设备界面和强制性标准调整，但不影响用户清晰识别。
您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿生成合成内容标识，不得帮助他人实施前述行为，不得利用虚假或不当标识损害他人权益。
您通过互联网发布或传播人工智能生成合成内容时，应当主动声明其人工智能生成属性，使用发布平台提供的标识功能，并遵守适用法律法规和平台规则。
除法律允许的特定情形外，我们不提供去除显式标识的生成内容。如依法提供不含显式标识的内容，我们将另行明确您的标识义务和使用责任，并依法留存相关日志。

3.5 模型服务和交互数据

为生成回复，我们通过支个招服务端调用通义云启（杭州）信息技术有限公司的阿里云百炼及北京火山引擎科技有限公司的火山方舟模型服务。语音输入单独使用阿里云百炼语音识别，将您主动录制的音频转成可编辑文字，由您确认发送。具体接收方、用途、信息种类、保存期限与删除安排，以同版本《支个招隐私政策》第六条、第八条及《第三方SDK收集清单》为准。相机或其他多媒体功能如新增第三方处理，将另行告知。
除法律另有规定或权利人明确同意外，我们不会向无关第三方提供您的交互数据。未经您的另行授权，我们不会将能够识别您身份的对话用于训练面向其他用户的通用模型。
您可以按照《支个招隐私政策》提供的方式查阅、复制或删除聊天记录等交互数据。

四、用户内容和第三人信息

“用户内容”是指您通过本服务输入、上传、保存或提交的文字、问题、出生档案、关系信息、目标、反馈、图片、音频及其他内容。
您对依法享有权利的用户内容保留相应权利。为向您提供保存、同步、分析、生成、展示、备份和安全审核等功能，您授予我们一项在服务目的所必需范围和期限内、非独占、不可转许可（为履行本协议所必需的受托服务商除外）、可撤回的使用许可。该许可不意味着用户内容所有权转移给我们。
您应确保对所提交内容具有合法来源及相应权利，不得侵犯他人的著作权、商标权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益。
您提交他人的出生时间、出生地点、关系经历、联系方式或其他个人信息前，应完成必要告知并取得合法授权，并尽量使用不能直接识别对方身份的称呼。不得提交与所使用功能无关的第三人信息。
请勿提交国家秘密、工作秘密、商业秘密、账号密码、短信验证码、银行卡密码、身份证件完整号码或其他无必要的高风险信息。
对于人工智能生成内容，您可以在法律法规、本协议和第三方权利允许的范围内使用。因人工智能生成内容的权利属性可能取决于具体创作过程和法律规定，我们不保证任何生成内容必然受到著作权保护、具有独创性、可以获得注册、不会与既有内容相似或适合商业用途。

五、用户行为规范

您使用本服务时不得实施或协助他人实施以下行为：

违反宪法、法律法规，危害国家安全、荣誉和利益，破坏国家统一或社会稳定；
宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视、历史虚无主义，开展非法宗教活动，散布谣言或虚假有害信息；
制作、复制、发布或要求生成淫秽色情、赌博、暴力血腥、教唆犯罪、自伤自杀或其他危害身心健康的内容；
侮辱、诽谤、威胁、骚扰他人，实施网络暴力、歧视、侵犯隐私、非法处理个人信息或损害他人合法权益；
冒充他人，伪造事实或证据，利用生成内容误导公众、实施诈骗、非法营销、操纵舆论或从事其他违法活动；
利用本服务获取或推断国家秘密、工作秘密、商业秘密、个人隐私或无权处理的个人信息；
恶意删除、篡改、伪造、隐匿人工智能生成合成内容标识；
通过爬虫、机器人、脚本、外挂、模拟点击、批量请求或其他自动化方式超出正常用户使用范围访问服务、抢占资源、刷取权益或规避限制；
反向工程、反编译、反汇编、破解、扫描、探测漏洞，干扰服务器或网络，传播恶意程序，绕过访问控制、安全策略、内容审核或计费机制；
未经允许复制、出售、出租、转授权服务、接口、模型输出或数据，或者利用本服务开发与我们实质竞争的模型、数据集或服务；
其他违反法律法规、公序良俗、本协议或损害国家、社会公共利益及他人合法权益的行为。

六、内容安全管理与违规处置

我们会依法建立信息内容安全、投诉举报、风险识别和应急处置机制，并可在必要范围内通过自动或人工方式对违法违规风险进行识别和处理。
如我们发现或有合理理由认为您违反法律法规或本协议，可以根据行为性质、影响和风险采取提醒、警告、停止生成或传输、删除或屏蔽相关内容、限制部分功能、暂停登录、冻结账号、终止服务、保存记录及依法向主管部门报告等措施。
采取措施前，我们会在法律允许和风险可控的情况下说明理由；紧急风险、证据灭失风险、监管要求或需要立即保护他人权益的，可以先行处置并在适当时间告知。
我们不会仅因您提出合理批评、投诉或行使法定权利而限制服务。您对处置结果有异议的，可通过zigora@163.com申诉，并提供账号、相关记录及理由。我们将在核验后及时处理和反馈。
因您的违法违约行为给我们或第三方造成损失的，您应依法承担相应责任；我们将采取合理措施防止损失扩大。

七、会员、自动续费和虚拟权益

7.1 会员服务

支个招可能提供周、月、年等会员套餐。会员名称、服务内容、使用次数或额度、适用功能、期限及限制以购买页面的显著说明为准。
会员权益属于网络服务使用资格，不代表您取得相关软件、模型、数据或内容的所有权。除法律另有规定或页面明确允许外，会员权益仅限购买账号本人使用，不得转让、出租、售卖或拆分。
我们可以新增、调整或停止某项会员权益，但不得以不合理方式减损您已付费且仍在有效期内的主要权益。确因法律政策、平台规则、安全风险或不可抗力无法继续提供的，我们将提前或及时说明，并依法提供替代方案、按未履行部分退还相应费用或采取其他合理补救措施。

7.2 iOS自动续费订阅

iPhone和iPad端的会员购买由App Store提供。当前可能提供周订阅、月订阅和年订阅，具体套餐、价格、币种、试用期及优惠以您确认购买时App Store订单页面显示为准。
自动续费订阅会按照您选择的周期持续续订并由Apple从您的Apple账户扣款，直至您取消订阅。具体续费扣款时间和规则以App Store订单页面及届时有效的Apple媒体服务条款为准。
我们将在您首次接受自动续费服务前，以及依法应当提醒的自动续费日期前，通过购买页面、App内消息、系统通知或其他显著方式提醒您服务内容、价格、扣款规则和取消方式。请确保通知设置及联系方式能够正常接收提醒。
您可以在iPhone或iPad的“设置—Apple账户—订阅—支个招—取消订阅”中关闭自动续费，也可使用Apple提供的其他订阅管理入口。取消后通常可继续使用至当前已付费周期结束，除非Apple页面另有说明。
删除App、退出登录或注销支个招账号不会自动取消Apple订阅。如您不希望继续扣费，请先在Apple账户中取消自动续费，再办理账号注销。
套餐升级、降级、试用、宽限期、账单重试、价格变化及恢复购买按照App Store规则和购买页面说明执行。价格调整依法需要您确认的，在您确认前不按调整后的价格续费。
订阅状态以Apple交易结果和我们服务端校验结果为准。因网络延迟暂未到账时，您可以使用“恢复购买”或联系客服。我们不会要求您提供Apple账户密码或完整支付凭证。
Apple订阅管理及退款规则可查看Apple订阅取消说明和Apple媒体服务条款。

7.3 退款

通过App Store完成的购买，退款申请原则上由Apple依照其规则审核处理。您也可以联系我们协助核对订单和权益状态。
Apple确认退款、撤销交易或认定订单无效后，我们可以停止或收回对应会员、星币、积分或其他权益；已经依法消耗且不属于应退款范围的部分，按照法律规定和具体交易规则处理。
本协议不排除或限制您依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》及其他适用法律享有的退款、赔偿或解除合同权利。

7.4 星币、积分和其他虚拟权益

星币、积分、次数、兑换码及其他虚拟权益仅用于兑换或使用App内明确展示的服务，不是法定货币，不具有储蓄、投资或支付账户属性。除法律另有规定或页面明确允许外，不得提现、计息、转让、交易或在App外使用。
购买前，页面应显著展示价格、到账数量、适用范围、有效期、消耗规则及退款条件。您应核对账号和商品后再付款。
使用顺序、消耗数量及剩余数量以App内记录为准。因系统错误导致重复扣减、未到账或记录异常的，我们核实后将补发、恢复或依法退款。
对于无偿赠送、活动奖励或补偿性质的虚拟权益，我们可以按照活动规则设置使用范围和有效期，但会在发放前显著说明，不影响您依法享有的权利。
账号注销前，请妥善处理尚未使用的虚拟权益。已购买权益的处理依法律规定、购买页面和届时有效的规则执行；我们不会通过格式条款不合理排除您的退款或救济权利。

八、未成年人保护

支个招目前不面向不满十四周岁的儿童提供账号注册和个性化服务。不满十四周岁的用户不得自行注册或使用需要提交个人信息的功能。
年满十四周岁但未满十八周岁的用户，应当在父母或其他监护人阅读并同意本协议及《支个招隐私政策》后，在监护人指导下使用本服务。我们将按照法律规定识别未成年人身份并提供未成年人模式、使用时长限制、定期现实提醒、消费限制和相应申诉渠道。
我们不向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣或其他虚拟亲密关系服务，也不向未成年人生成可能诱导模仿危险行为、产生极端情绪、形成不良嗜好、沉迷依赖或损害其身心健康的内容。
未成年人不得未经监护人同意购买会员、星币、积分或其他付费服务。监护人认为未成年人消费未经有效同意的，可以通过zigora@163.com联系我们，并提供订单、监护关系和必要身份核验材料；我们将依据法律规定和支付平台规则处理。
监护人应关注未成年人的使用时长、交互内容和消费情况，教育其保护个人信息、识别人工智能局限并避免过度依赖。发现风险时，可联系我们采取限制、删除数据或注销账号等措施。
我们根据法律规定处理未成年人及监护人信息，具体规则以《支个招隐私政策》及届时提供的未成年人个人信息保护规则为准。

九、软件许可和知识产权

支个招软件、界面、程序、算法、模型接入方案、商标、标识、图形、音频、视频、文案、数据库及其他内容的知识产权，由我们或相关权利人依法享有。
在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项个人的、有限的、非独占、不可转让、不可转许可、可撤销的软件使用许可，仅用于在支持的设备上访问和使用本服务。
未经权利人书面许可，您不得复制、改编、传播、出租、出售、再许可、镜像、抓取、批量下载或商业化利用前述内容，不得删除权利标识，也不得以超出正常使用所需的方式提取数据或构建数据集。
为提供安全、功能或兼容性更新，我们可能更新软件。您应通过合法应用商店或我们认可的渠道获取和更新App。使用未经授权、被篡改或非官方版本可能导致功能异常和安全风险。
如果您认为本服务中的内容侵犯您的知识产权或其他合法权益，可发送邮件至zigora@163.com，说明权利人身份、权利证明、涉嫌侵权内容位置和联系方式。我们核验后依法处理。

十、个人信息与隐私保护

我们按照《支个招隐私政策》处理和保护个人信息。该政策说明个人信息的种类、目的、方式、保存期限、接收方、安全措施以及您的查阅、复制、更正、删除、撤回同意和注销账号等权利。
第三方SDK及平台服务的名称、提供方、处理目的、信息种类、运行场景、调用频率和隐私规则，以《第三方SDK收集清单》为准。
您可以在App内“我的—隐私管理”查看相关文件和管理可用的隐私选项，也可通过zigora@163.com联系我们。

十一、第三方产品和服务

本服务可能使用微信、Apple、友盟、手机厂商推送、阿里云、短信服务和AI模型等第三方产品或服务。第三方作为独立服务提供者时，其服务还受相应协议和规则约束。
我们会依法对第三方开展必要管理，但无法代替您与第三方之间的全部法律关系。您使用第三方登录、App Store购买或外部链接前，应阅读其规则并自行决定是否使用。
对于我们依法应承担的选择、管理、安全保障或协助责任，我们不会仅因服务由第三方提供而免除责任。

十二、服务可用性、变更、中断和停止

我们将采取与服务性质相适应的措施，努力保障服务安全、稳定和持续运行，但互联网服务可能因维护升级、设备或网络故障、第三方平台异常、攻击、监管要求或不可抗力出现延迟、中断或部分功能不可用。
对计划内维护、重大功能调整或停止服务，我们将在合理可行范围内通过App公告、弹窗、推送、短信、邮件或其他显著方式提前通知；无法提前通知的，将在情况发生后及时说明。
服务变更不应不合理减损您已购买且尚在有效期内的主要权益。无法继续提供已付费服务时，我们将依据未履行情况、法律规定和支付渠道规则采取延期、替代服务、退还相应费用或其他合理措施。
因自然灾害、战争、政府行为、重大公共卫生事件、通信骨干故障等不能预见、不能避免且不能克服的事件导致无法履约的，受影响方在法律允许范围内根据影响部分承担责任，并应及时通知、提供说明并采取合理措施减少损失。
如我们停止运营支个招或主要服务，将依法提前通知，处理已付费权益，并按照《支个招隐私政策》停止收集及删除或匿名化处理相关个人信息，法律法规另有规定的除外。

十三、账号注销和协议终止

您可以通过“我的—账号管理—注销账号”使用届时可用的注销功能，或发送邮件至zigora@163.com提出注销请求。为保护账号和财产权益，我们可能进行最小必要的身份核验。
注销前，请确认已妥善处理订阅、订单、虚拟权益、投诉和争议。注销支个招账号不等于取消Apple自动续费订阅，您仍须在Apple账户中单独取消。
注销完成后，您将无法继续登录或访问账号内的聊天记录、档案、目标、会员和其他权益。我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息；交易、安全、投诉或法律要求保留的记录，将在法定期限内隔离保存。
您停止使用、卸载App或注销账号，本协议对未来服务的约束相应终止，但知识产权、保密、责任承担、争议解决以及按照性质应继续有效的条款不受影响。
我们仅在您严重违法违约、危害服务或他人安全、监管机关要求、存在重大风险或法律规定的其他情形下终止服务。除需立即处置的紧急情况外，我们会说明理由并提供合理申诉机会；已付费权益依法处理。

十四、责任边界与赔偿

我们按照法律规定和本协议提供服务，不通过本协议免除因故意、重大过失造成您财产损失的责任，也不排除对您人身损害依法应承担的责任。
鉴于人工智能技术的概率性和用户输入差异，在我们已依法履行安全保障、风险提示和合理注意义务的前提下，我们不保证每项生成内容绝对准确、完整、唯一、实时或适合特定目的。您明知相关局限仍将生成内容作为专业结论或重大决策唯一依据所产生的风险，依照各方过错由责任方依法承担。
对因我们可控制范围内的系统错误导致的重复扣费、权益未到账、数据异常或其他损失，我们将在核实后修复、补发、退款或依法赔偿。
因您违法违约、提交无权处理的内容、侵害第三方权利或恶意攻击服务造成我们或第三方损失的，您应依法承担与其行为和过错相适应的责任。
任何责任限制均仅在法律允许范围内适用。本协议不得解释为排除或限制消费者依法享有的知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、解除权或其他法定权利。

十五、协议变更

我们可能因法律法规、监管要求、产品功能、收费方式或运营主体变化更新本协议。
对减少用户主要权利、增加用户主要义务、调整收费或自动续费规则、改变争议处理方式等重大变更，我们将通过App弹窗、站内通知、推送、短信、邮件或其他显著方式提前告知，并依法重新取得您的同意。仅修改文字错误、联系方式或对用户权益无实质影响的，可以通过公告说明。
更新后的协议将在页面载明发布日期和生效日期。我们将提供现行协议的便捷访问方式，并依法保存必要的历史版本和同意记录。
您不同意重大变更的，可以在变更生效前停止使用受影响功能、取消后续订阅或注销账号。已经产生的订单、已付费权益和争议按照购买时的约定、双方协商及法律规定处理。

十六、通知与送达

我们可以通过App弹窗、页面公告、站内消息、系统通知、短信、电子邮件或您预留的其他联系方式发送服务、交易、安全、协议更新和停止运营等通知。
与自动续费、收费变化、账号安全、重大服务变化或用户权益有重大关系的通知，我们将依法采用显著方式提醒。普通运营或非必要营销信息不会替代法定通知。
您应保持账号联系方式有效，并及时查看与账号和交易有关的通知。联系方式发生变化时，请及时更新；因我们原因导致未依法有效通知的，我们依法承担相应责任。

十七、适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
如发生争议，双方应先通过客服渠道友好协商。您可发送邮件至zigora@163.com，也可依法向消费者协会、市场监督管理、网信、电信等有权机构投诉或申请调解。
协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除消费者依据法律享有的选择争议解决途径和管辖法院的权利。

十八、其他

本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。
本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力；相关条款将在法律允许范围内按照最接近原合法目的的方式解释或调整。
我们未立即行使本协议项下权利，不构成对该权利的放弃。
如本协议与具体付费页面、活动页面的特别规则不一致，具体事项优先适用对该事项作出更明确说明且依法有效的特别规则；特别规则不得不合理排除您的主要权利。

十九、联系我们

如您对本协议、服务内容、账号处置、会员购买、未成年人保护、人工智能安全或投诉举报有任何问题，可通过以下方式联系我们：

运营主体：广州支个招科技有限公司
地址：广州市白云区金易街6号岭南V谷工业设计创意园自编7栋207房B660
电子邮箱：zigora@163.com
建议邮件主题：服务协议咨询 / 账号申诉 / 订单与订阅 / AI内容投诉 / 未成年人保护

我们将在收到您的请求后及时核验和处理；涉及个人信息权利请求的答复期限，以《支个招隐私政策》和法律规定为准。